企业困惑 ENTERPRISE CONFUSED 现有组织架构不能有效支持业务的发展和升级,不能有效与战略协同; 组织结构多为企业在发展中根据经验设置,岗位设置缺乏依据,且调整随意, 企业因人设岗情况严重,“有事无岗”和“有岗无事”现象普遍存在; 企业部门或岗位职责不清,部门条块分割,各自为政,高层的战略意图无法贯彻下去,难以有效行使管理职能,或者在执行过程中面目全非; 管理层次设置不合理,多头管理和无人管理并行存在,管理效率低下; 部门间互相推诿,互相扯皮现象非常普遍,彼此的协作性很差,有功大家抢,有问题就躲; 缺乏规范明晰的管理和业务流程,出现过多的无效、非增值管理环节,运营效率低下,管理成本高,内外部客户满意度低,抱怨多; 任职者任职资格要求不清晰,招聘不到合适的员工,员工离职率居高不下… |